Правила за поверителност
Последна актуализация: 4 април 2026 г.
В 101 Carat (управляван от „101 КАРАТ“ ЕООД) сигурността на Вашите данни е толкова важна, колкото и чистотата на нашите продукти. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация, когато посещавате 101carat.com или извършвате покупка чрез платформата Shopify.
1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТОРА
Администратор на личните данни е „101 КАРАТ“ ЕООД, ЕИК: 208744024, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Преспа 12, п.к. 4000.
Ние обработваме Вашите данни в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
За да предоставим нашите услуги, събираме следните категории информация:
Данни за контакт: Име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер и адрес за доставка.
Данни за трансакции: Информация за направени поръчки и плащания.
Забележка: Вашите картови данни се обработват директно от Shopify Payments. Ние нямаме достъп до пълния номер на Вашата карта или CVV код. Плащанията са защитени чрез най-високия стандарт за сигурност в индустрията (PCI DSS).
Технически данни: IP адрес, тип браузър и поведение в сайта чрез бисквитките на Shopify и Google Analytics.
Верификационни данни: При поръчки с висока стойност, съгласно Закона за мерките срещу изпирането на пари (ЗМИП), може да изискаме допълнителна идентификация за предотвратяване на измами.
3. ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Ние обработваме Вашите данни на следните основания:
Изпълнение на договор: За обработка на поръчката, доставка и комуникация с Вас.
Законово задължение: За издаване на фактури, счетоводна отчетност и спазване на изискванията на Валутния закон (относно търговията с благородни метали и скъпоценни и полускъпоценни камъни).
Легитимен интерес: За защита срещу финансови измами и подобряване на функционалността на нашия магазин.
Съгласие: За маркетингови съобщения (само ако изрично сте се абонирали за нашия бюлетин).
4. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ СТРАНИ
За функционирането на 101 Carat споделяме информация само с доверени партньори:
Shopify: Нашата платформа за е-търговия, включително модула за разплащания Shopify Payments.
Куриерски фирми: За физическата доставка на Вашите бижута.
Държавни органи: Когато това се изисква по закон (НАП, Министерство на икономиката, КЗЛД).
5. МЕЖДУНАРОДЕН ТРАНСФЕР
Тъй като използваме Shopify, Вашите данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани извън Европейското икономическо пространство (например в Канада или САЩ). Shopify гарантира защитата им чрез утвърдени механизми като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
6. СРОК ЗА СЪХРАНЕНИЕ
Счетоводни данни: 10 години (съгласно българското законодателство).
Потребителски профил: Докато профилът е активен или докато не поискате изтриване.
Маркетингови данни: До оттегляне на Вашето съгласие.
7. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR, Вие имате право на достъп, коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработката, преносимост на данните и възражение срещу директен маркетинг.
8. БИСКВИТКИ
Уебсайтът използва механизъм за управление на съгласието, който Ви позволява да изберете кои типове бисквитки да бъдат активирани. Аналитичните и маркетинговите данни се обработват само след Вашето изрично одобрение чрез предоставения интерактивен банер.
Задължителни: За функционалността на количката и сигурността на трансакциите (Shopify и свързаните платежни оператори).
Аналитични и Маркетингови: За статистически анализи и релевантна реклама (Google, Meta, TikTok). Тези бисквитки се активират само след Вашето изрично съгласие чрез предоставения банер.
Управление: Можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез механизма за съгласие на сайта или от настройките на Вашия браузър.
9. СИГУРНОСТ
Вашата сигурност е наш приоритет. Сайтът е защитен със SSL сертификат, а плащанията се извършват през криптираната среда на Shopify Payments.
10. КОНТАКТ И ЖАЛБИ
За въпроси относно Вашите данни: contact@101carat.com.
При нарушаване на Вашите права, можете да се обърнете към:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg