Правила за извършване на доставка

Последна актуализация: 4 април 2026 г.

В 101 Carat предоставяме достъп до най-добрите световни наличности от свободни скъпоценни и полускъпоценни камъни в реално време. Нашата логистична верига е проектирана за максимална сигурност и прецизност при преноса на Вашите ценни активи.

1. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА

Всички наши пратки пътуват към вас с безплатна и напълно застрахована премиум доставка.

Скъпоценни и полускъпоценни камъни (10 - 15 работни дни: Всеки камък се заявява индивидуално от международните борси. Този срок ни е необходим за сигурния транспорт до България и преминаването през независим лабораторен контрол.

Бижута по индивидуален дизайн (15 - 25 работни дни): Всяко бижу се изработва ръчно от майстори-златари по вашите точни размери.

Забележка: „Работни дни“ изключват събота, неделя и официални национални празници. Срокът започва да тече от деня, следващ потвърждението на Вашата поръчка и успешното плащане.

2. СИГУРНОСТ И ЗАСТРАХОВКА

100% Застраховка: Всяка наша пратка е напълно застрахована на своята реална стойност (Обявена стойност). Вие не поемате никакъв финансов риск по време на транспорта до Вас.

Дискретност: За Ваша сигурност, външната опаковка е напълно неутрална и не подсказва съдържанието на пратката. Брандираната луксозна кутия се намира защитена отвътре.

3. МЕТОД НА ПРЕДАВАНЕ

Лично предаване: Пратките се предават само лично на Купувача (или упълномощено от него лице) срещу подпис. Куриерът има право да поиска проверка на документ за самоличност.

Преглед при получаване: Ваше задължение е да прегледате целостта на транспортната опаковка в присъствието на куриера. Ако забележите следи от разкъсване или подмяна на защитното тиксо, откажете пратката и изисквайте съставяне на двустранен констативен протокол. Рекламации за липси или повреди, предявени след приемане на пратката без такъв протокол, не се приемат.

4. ЦЕНИ ЗА ДОСТАВКА

България: Доставката в рамките на България е безплатна за всички поръчки.

Международна доставка: За доставки извън пределите на България, моля, свържете се с нас на contact@101carat.com за индивидуална оферта за транспорт и застраховка.

5. ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Веднага след като Вашият продукт бъде изпратен от нас, ще получите имейл с номер за проследяване (Tracking number).